Андрей Павлов — это переговорщик, который учился в Академии Управления МВД России. Без оружия он входит к террористам и почти мгновенно находит с ними общий язык. Однако главные деньги приносит ему не освобождение заложников, а работа с большим бизнесом. Там, где другие не могут договориться, он помогает — за огромные суммы.
В каждом новом деле Павлов меняется до полной неузнаваемости. Этот навык перевоплощения он развил еще в детстве, чтобы ладить с матерью. Он настолько тонко чувствует людей, что уже давно никому не доверяет. Даже самому себе.