Знаменитый блогер Джулия внезапно оказывается в ловушке — лифт замирает, а кнопки перестают слушаться. Не теряясь, она запускает прямой эфир, надеясь на помощь своих 12 миллионов подписчиков. Но вместо спасения раздаётся голос оператора, который диктует жуткие условия: правдиво отвечать на все вопросы. Цена ошибки или молчания — смерть на глазах у всего света.
Оператор начинает свою игру, и Джулия понимает: единственный выход — играть по его правилам. Каждый ответ может стать последним, а счет идет на секунды. Весь её мир сузился до экрана телефона, где решается судьба.